よくあるご質問

はい。英語・中国語・日本語でお問い合わせいただけます。

NAVERは海外のパスポートによる本人確認に対応しています。ただしアカウントや支払方法により予約手順が異なる場合があります。予約ページで方法をご案内します。手続きが難しい場合はメールでお問い合わせください。

「독채（Dokchae）」は、一つのご一行で専用利用する宿を指します。boldaでは、ご予約の空間をお客様と同行者だけで利用し、寝室・キッチン・リビング・浴室をほかのお客様と共有しません。DuplexとSkip Floorはそれぞれ予約でき、一方のみの予約では建物全体の貸切にはなりません。

すべて韓国ウォン（KRW）です。税金・清掃費を含みます。

韓国時間（GMT+9）です。

Duplexは基本料金4名分・最大8名、Skip Floorは基本料金2名分・最大4名、両方を一緒に予約するDuplex + Skip Floorは基本料金8名分・最大12名です。基本料金に含まれる人数を超えると、1名1泊につき30,000ウォン追加。24か月未満の乳幼児は人数に含めません。

Duplexの寝室は3か所です。1階の扉のある寝室に低床クイーンマットレス、2階のカーテンで仕切るオープン型寝室に低床クイーンとスーパーシングルのマットレス、2階の扉のある寝室にクイーンベッドがあり、浴室は2か所です。Skip Floorの寝室空間は2か所で、下階のオープン型寝室と、はしごで上るロフトを含みます。扉で閉じる寝室はありません。下階にクイーンとシングルのマットレス、ロフトにシングルマットレスがあります。両方を合わせて5か所で、すべてが独立寝室ではありません。間取り図は各客室ページをご確認ください。

はい。Duplexの1階に扉のある寝室と浴室があるため、室内の階段を上らずに過ごせます。1階寝室には低床クイーンマットレスとスマートTVがあります。

Skip Floorのロフトははしごで上り下りし、シングルマットレス1枚があります。年齢制限はありませんが、お子様は保護者が見守ってください。上り下りが難しい方は下階の寝具をご利用ください。

はい。Duplexではベビーチェアを事前に申し込め、Skip Floorには赤ちゃん用座布団があります。24か月未満の乳幼児は人数に含めません。Duplexには階段、Skip Floorにはロフトへのはしごがありますので、お子様は保護者が付き添ってください。

プライバシーを守り、直射日光を和らげるカーテンとブラインドがあります。完全な遮光を保証するものではなく、やわらかな自然光が室内に入ります。

難しいです。Duplexに6〜8名用、Skip Floorに4名用のテーブルが一つずつあります。集まって食事をする際は主にDuplexの1階ダイニングを利用しますが、人数が多い場合は二つのテーブルに分かれて座ることをおすすめします。

Skip Floorの屋外ジャグジーは通年、事前申し込みやオプション選択なしで、ご自身で水とお湯を入れて利用できます。1泊につき1回無料、追加は1回30,000ウォンです。追加利用は運営者へお問い合わせください。近隣への配慮のため午後10時までに利用を終えてください。強風・寒波・雨天時は安全のため利用が制限される場合があります。Duplexの屋外ファミリープールは7月1日〜9月15日に利用でき、チェックイン前日までに申し込むと1回50,000ウォンで新しい水を入れてご用意します。当日や滞在中の申し込みはできません。冷水プールです。

鍋、フライパン、カトラリーと食器、冷蔵庫、IHコンロ、電子レンジ、電気ケトル、ネスプレッソのコーヒーマシンがあります。衛生上の理由で調味料はありません。必要なものはご持参ください。

どちらの空間にもWi-Fiがあります。Duplexの2階とSkip Floorに100インチのプロジェクターがあり、Skip FloorではTV・YouTube・Netflixを視聴できます。Duplexの1階寝室にはスマートTVがあります。Netflixは宿のアカウントで利用でき、その他の動画配信サービスのアカウントはご用意していません。使い方は現地のリモコンボックス内の案内をご確認ください。

ご予約人数に合わせてご用意します。タオルは1名1泊につき2枚。3泊以上の場合は洗濯して干し、再利用できます。 新しいタオルをご希望の場合は前日までにお知らせください。翌日、使用済みタオルを回収し、新しいものをお渡しします。

温水洗浄便座、浄水器、炊飯器、衣類乾燥機はありません。物干し台と海外プラグ用の変換プラグはあります。

家の目の前が海のため、周辺にはカニやフナムシがいます。室内に入らないよう管理しており、窓の網戸は蚊や虫の侵入を減らすのに役立ちますが、完全に防ぐことはできません。玄関や外部の出入り口を開けたままにすると虫が入ることがありますので、扉は閉めてください。

基本料金に含まれる人数での1泊料金は、Duplex 400,000〜600,000ウォン、Skip Floor 250,000〜300,000ウォン、Duplex + Skip Floor 700,000〜920,000ウォンです。税金・清掃費を含みます。平日・週末や繁忙期（7・8・12月）により異なり、連休や特定日は特別料金となります。

予約サイトごとにクーポン、会員割引、キャンペーンが異なるため、実際の支払額が変わる場合があります。当サイトはboldaの基本料金を表示しています。最終金額は予約画面でご確認ください。

はい。2泊以上の予約では、2泊目以降の1泊ごとに、DuplexとSkip Floorは10,000ウォン、Duplex + Skip Floorは20,000ウォン割引になります。予約サイトの販売価格はキャンペーンや条件により変わる場合があります。

基本料金に含まれる人数を超える場合: 1名1泊につき30,000ウォン追加。24か月未満の乳幼児は人数に含めません。 アーリーチェックイン・レイトチェックアウト: 原則としてお受けできません。必要な場合は前日までに運営者の承認を得てください。承認された場合は、以下の料金が適用されます。 Duplex / Skip Floor：1時間につき30,000ウォン Duplex + Skip Floor：1時間につき50,000ウォン ファミリープール: DuplexまたはDuplex + Skip Floorで利用できる設備で、夏季の7月1日〜9月15日のみ利用できます。 水を入れる費用は1回50,000ウォンです。 チェックイン前日までにお申し込みください。当日や滞在中のお申し込みはできません。 屋外ジャグジーの追加利用: Skip FloorまたはDuplex + Skip Floorで利用できる設備で、1泊につき1回は無料です。 追加利用は1回につき30,000ウォンです。

予約ページで日程と客室を選び、予約方法の案内を確認してから予約してください。日程や客室選びについてご不明な点があれば、メールでお問い合わせください。人数と日程に合う客室をご案内します。

予約サイト経由の予約は、そのサイトで変更・キャンセルをお申し込みください。例外として受け付けた直接予約は、宿泊施設へお問い合わせください。詳しいキャンセル・返金条件はご利用案内をご確認ください。日付は韓国時間を基準に計算します。

予約を進められない場合は、日程・人数・お名前・連絡先をメールでお送りください。空室状況を確認して返信し、予約確定までご案内します。お問い合わせだけでは予約は確定しません。

チェックイン午後4時から／チェックアウト午前11時まで セルフチェックイン：到着日の午前中に入室用暗証番号を含む案内をお送りします。夜遅い到着でも入室できます。到着時刻が大きく変わる場合は事前にお知らせください。

アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは、清掃・客室準備と運営者の休息時間のため、原則としてお受けできません。必要な場合は前日までに承認を得てください。承認された場合、Duplex / Skip Floorは1時間につき30,000ウォン、Duplex + Skip Floorは1時間につき50,000ウォンの追加料金がかかります。

到着日の11時30分から荷物をお預かりできます。準備のため、来訪時刻を事前にお知らせください。

いいえ。備品の保護と次のお客様のアレルギー予防のため、ペットは同伴できません。

簡単な調理は可能ですが、肉・魚介類を焼く・蒸す調理、においの残る料理、室内での携帯バーナー使用は禁止です。バーベキューは屋内・屋外ともにできません。設備もご用意していません。

室内は禁煙です。玄関の外で喫煙し、吸い殻はご自身でゴミ箱に捨ててください。

はい。内装を傷つけないように飾り付けてください。個人のイベント撮影は可能です。商用撮影や貸し切り利用は別途お問い合わせください。

予約人数に含まれない方の入室・宿泊はできません。寝具は予約人数に合わせて用意します。24か月以上のお子様は予約人数に含めてください。

ご利用いただけます。人数と利用目的を事前にお知らせください。パーティーやイベントは事前相談が必要です。設備保証金300,000ウォンを予約時にお支払いいただき、チェックアウト当日の設備確認後に返金します。一律の控除額はありません。

ゴミは分別してください。室内に多くたまった場合は、宿の案内を確認して指定の方法で出してください。

レンタカーやタクシーの利用をおすすめします。静かな海辺の村にあり、徒歩圏内の飲食店やコンビニは少なめです。スーパーやコンビニまでは車で約5分。チェックイン前日までにご希望をお知らせいただくと、空港送迎の料金と利用方法をご案内します。

車で約20km、約40分です。交通状況により変わります。

2台以上駐車できます。3台以上の場合は事前にお知らせください。チェックイン案内で駐車位置をご案内します。

咸徳のハナロマート咸徳農協本店とCU済州咸徳ソウボン店が、車で約5分です。

車で約8分（約3.3km）です。金寧海水浴場は約15分、月汀里ビーチは約19分です。