자주 묻는 질문

듀플렉스는 기준 4인·최대 8인, 스킵플로어는 기준 2인·최대 4인, 듀플렉스+스킵플로어는 기준 8인·최대 12인까지 머물 수 있습니다. 1인 1박당 30,000원 추가. 단, 24개월 미만의 영아의 경우 인원수에서 제외.

듀플렉스는 침실 3개로, 1층 침실(문 있음)에 퀸 저상 매트리스, 2층 오픈형 침실(커튼으로 구분)에 퀸 저상 매트리스와 슈퍼싱글 저상 매트리스, 2층 침실(문 있음)에 퀸 침대가 있고 욕실은 2개입니다. 스킵플로어는 문으로 나뉜 침실이 없는 오픈형 구조로, 아래층 침실 공간에 퀸 매트리스와 싱글 매트리스, 사다리로 오르는 다락에 싱글 매트리스가 있습니다. 층별 도면은 각 공간 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

네. 듀플렉스 1층에 문이 있는 침실과 욕실이 있어 부모님은 계단을 오르지 않고 머무실 수 있습니다. 1층 침실에는 퀸 저상 매트리스와 스마트 TV가 있습니다.

스킵플로어의 다락은 사다리로 오르내리는 공간으로 싱글 매트리스 1개가 있습니다. 별도의 나이 제한은 없지만 어린이는 보호자가 지켜봐 주시고, 오르내리기 불편하신 분은 아래층 침구를 이용해 주세요.

네. 듀플렉스는 아기 식탁의자를 미리 신청하실 수 있고, 스킵플로어에는 아기 방석이 있습니다. 24개월 미만 영유아는 인원에 포함하지 않습니다. 듀플렉스는 계단이, 스킵플로어는 다락 사다리가 있으니 아이는 보호자가 함께해 주세요.

사생활을 보호하면서 직사광선을 걸러 주는 커튼과 블라인드가 설치되어 있습니다. 완전한 암막을 보장하는 방식은 아니며, 실내에는 은은하고 부드러운 자연광이 들어옵니다.

어렵습니다. 식탁이 듀플렉스(6~8인용)와 스킵플로어(4인용)에 하나씩 있습니다. 함께 식사하실 때는 주로 듀플렉스 1층 다이닝을 이용하시고, 인원이 많으면 두 식탁으로 나눠 앉으시기를 권합니다.

듀플렉스 야외 가족수영장 운영기간: 7월 1일~9월 15일 하절기에 한함 수온: 냉수전용 크기: 2m × 4.5m 수심: 약 80cm 신청방법: 입실 전날까지 신청 가능하며, 입실 당일이나 재실 중에는 신청이 불가합니다. 요금: 1회 물 받는 비용은 50,000원입니다. 재실 기간 동안 이용 가능하며, 입실 당일 새 물을 받아 준비합니다. 이용 시간: 제한 없음 스킵플로어 야외 자쿠지 운영: 사계절 운영하며, 별도 신청이나 옵션 선택 없이 현장에서 이용 가능합니다. 수온: 냉·온수를 직접 받아 원하는 수온으로 맞춰 이용할 수 있습니다. 크기: 1m × 1.5m 수심: 약 70cm 신청방법: 별도 없음 요금: 1박당 1회 무료 이용 가능합니다. 추가 이용 시 30,000원의 비용이 발생됩니다. 이용 시간: 이웃을 위해 오후 10시 전까지 악천후: 강풍·한파·우천 시 안전상 이용이 제한될 수 있음

냄비, 프라이팬, 수저와 식기, 냉장고, 인덕션, 전자레인지, 전기포트, 네스프레소 커피머신이 있습니다. 양념은 위생을 위해 준비하지 않으니 필요하시면 챙겨 와 주세요.

두 공간 모두 Wi-Fi가 제공됩니다. 듀플렉스 2층과 스킵플로어에는 100인치 빔프로젝터가 있으며, 스킵플로어에서는 빔프로젝터로 TV·유튜브·넷플릭스를 시청할 수 있습니다. 듀플렉스 1층 침실에는 스마트 TV가 있습니다. 넷플릭스는 숙소 계정으로 이용할 수 있고 다른 OTT는 숙소 계정을 제공하지 않습니다. 이용 안내는 현장 리모컨 박스에서 확인해 주세요.

인원수에 맞춰 제공, 1인 1박당 2개가 제공되며, 3박 이상의 경우 수건을 세탁 건조해서 사용할 수 있어요. 새 수건이 필요하시면 전날까지 요청하시면 다음 날 사용한 수건을 수거하고 새 수건으로 제공해드립니다.

없습니다. 비데, 정수기, 밥솥, 건조기는 제공하지 않습니다. 건조대와 해외 플러그용 멀티 어댑터는 준비되어 있습니다.

바닷물이 바로 집 앞에 있어서, 집 주변에서 게나 갯강구를 쉽게 보실 수 있어요. 집 안에는 없도록 항상 관리하고 있구요. 창문의 방충망은 모기나 벌레의 유입을 줄이는 데 도움이 됩니다. 현관이나 외부 출입문을 열어두면 벌레가 들어올 수 있으니 닫아두셔야 합니다.

기준 인원 1박 기본 요금은 듀플렉스 400,000~600,000원, 스킵플로어 250,000~300,000원, 듀플렉스+스킵플로어 700,000~920,000원이며 세금과 청소비가 포함되어 있습니다. · 주중: 월 · 화 · 수 · 목요일 · 주말: 금 · 토 · 일요일, 공휴일과 공휴일 전날 · 성수기: 7월 · 8월 · 12월 · 명절·특정일은 특별가가 적용됩니다. 홈페이지의 요금은 볼다의 기본 요금입니다. 실제 판매가는 예약 채널의 프로모션과 예약 조건에 따라 달라질 수 있으며, 최종 결제 금액은 해당 예약 화면에서 확인해 주세요. 표시 요금에는 세금과 청소비가 포함됩니다.

채널마다 쿠폰, 회원 할인, 프로모션이 달라 실제 결제 금액이 다를 수 있습니다. 홈페이지 요금표는 볼다의 기본 요금이며, 최종 결제 금액은 예약하시는 화면에서 확인해 주세요.

네. 2박 이상 예약하시면 추가 1박당 듀플렉스 10,000원, 스킵플로어 10,000원, 듀플렉스+스킵플로어 20,000원이 할인됩니다. OTA의 실제 판매가는 채널 프로모션과 예약 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

기준 인원 초과 — 1인 1박당 30,000원 추가. 단, 24개월 미만의 영아의 경우 인원수에서 제외. 이른 입실 · 늦은 퇴실 — 원칙적으로 어렵습니다. 필요한 경우 전날까지 운영자 승인을 받아 주세요. 승인 시 아래 요금이 적용됩니다. 듀플렉스 / 스킵플로어: 시간당 30,000원 듀플렉스+스킵플로어: 시간당 50,000원 가족 수영장 — 듀플렉스 및 듀플렉스+스킵플로어 이용 시 사용할 수 있으며 7월 1일~9월 15일까지 하절기에만 운영됩니다. 1회 물 받는 비용은 50,000원입니다. 입실 전날까지 신청 가능하며, 입실 당일이나 재실 중에는 신청할 수 없습니다. 외부 자쿠지 추가 이용 — 스킵플로어 및 듀플렉스+스킵플로어 이용 시 사용할 수 있으며, 1박 1회는 무료입니다. 추가 사용 시 1회당 30,000원의 비용이 발생합니다.

예약 페이지에서 날짜와 공간을 선택하면 해당 상품의 예약 화면으로 바로 이동합니다. 날짜나 객실 선택에 있어 궁금하신게 있다면 언제든 전화 또는 이메일로 문의해주세요. 인원과 일정에 맞는 객실을 직접 안내해 드립니다.

예약 채널을 통한 예약은 해당 플랫폼에서 변경·취소를 요청해 주세요. 예외적인 직접 예약은 숙소로 문의해 주세요. 상세 취소·환불 조건은 이용 안내에서 확인하실 수 있으며, 날짜는 한국시간 기준으로 계산합니다.

예약을 진행하기 어려운 분은 이메일로 예약 요청 정보(날짜, 인원, 성함, 연락처)를 보내주세요. 확인 후 가능 여부를 회신드린 후 예약 확정까지 순조롭게 도와드릴 수 있도록 할게요.

체크인 오후 4시부터 체크아웃 오전 11시까지 셀프 체크인 입실 당일 오전에 입실 안내문을 보내드립니다. 늦은 시간에 도착하셔도 바로 들어가실 수 있습니다. 도착 시간이 크게 달라지면 미리 알려 주세요.

객실 청소·준비와 운영자의 휴식 시간 때문에 원칙적으로 어렵습니다. 필요한 경우 전날까지 운영자 승인을 받아야 하며, 승인 시 듀플렉스 / 스킵플로어는 시간당 30,000원, 듀플렉스+스킵플로어는 시간당 50,000원이 추가됩니다.

입실 당일 오전 11시 30분부터 짐을 맡기실 수 있습니다. 준비를 위해 방문 시간을 미리 알려 주세요.

아니요. 비품 보호와 다음 게스트님의 알레르기 예방을 위해 반려동물은 동반하실 수 없습니다.

실내에서 간단한 조리는 가능합니다. 해물이나 고기를 굽거나 찌는 등 냄새가 오래 남는 조리와 실내 버너 사용은 금지합니다. 바비큐는 실내·야외 모두 할 수 없으며 장비도 준비하지 않습니다.

실내는 금연입니다. 현관문 밖에서 피워 주시고, 담배꽁초는 직접 쓰레기통에 버려주세요

네. 장식은 마감재가 손상되지 않도록 설치해 주세요. 개인 이벤트 촬영은 가능하며, 상업 촬영이나 대관은 별도로 문의해 주세요.

아니요. 예약 인원 외 방문객의 출입과 투숙은 허용하지 않습니다. 베딩은 예약 인원에 맞춰 준비하며 24개월 이상 유아도 예약 인원에 포함해 주세요.

네. 예약 인원과 이용 목적을 사전에 알려 주세요. 파티나 이벤트는 사전 협의가 필요하며, 시설 보증금 300,000원을 예약과 함께 결제합니다. 퇴실 당일 시설 확인 후 반환하며 별도의 정액 공제 기준은 없습니다.

쓰레기는 분리 배출 해주시고 실내에 쓰레기가 많을 경우 숙소 내 안내문을 확인하셔서 배출하시면 됩니다.

렌터카나 택시 등 차량 이용을 권합니다. 볼다는 조용한 바닷가 마을에 있어 걸어서 갈 수 있는 식당과 편의점이 많지 않습니다. 마트와 편의점은 차로 약 5분 거리이며, 입실 전날까지 신청하시면 공항 픽업 요금과 이용 방법을 안내해 드립니다.

차로 약 20km, 약 40분입니다. 교통 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

2대 이상 주차할 수 있습니다. 3대 이상이면 미리 알려 주시면 입실 안내문에서 주차 위치를 안내해 드립니다.

하나로마트 함덕농협본점 — 제주시 조천읍 함와로 40 유드림마트 함덕점 — 제주시 조천읍 신북로 551 CU 제주함덕서우봉점 — 제주시 조천읍 신북로 643 마트와 편의점은 차로 약 5분 거리에 위치해 있어요.

차로 약 8분(약 3.3km)입니다. 김녕해수욕장은 약 15분, 월정리해변은 약 19분 거리입니다.

네. 영어, 중국어, 일본어로 문의하실 수 있습니다.

해외 여권 본인 인증을 지원으로 예약이 가능합니다. 다만 계정과 결제수단에 따라 예약 절차가 달라질 수 있습니다. 예약 방법은 예약 페이지에서 단계별로 안내하며, 예약 과정이 어려우면 이메일로 문의해 주세요.

예약한 공간을 일행만 단독으로 이용하며, 집 전체 이용은 듀플렉스+스킵플로어 예약에 해당합니다. 침실, 주방, 거실, 욕실을 다른 게스트와 함께 쓰지 않습니다.