隐私政策
本政策说明一般咨询、机场接送咨询、网站内容提供及可订日期查询的个人信息处理情况。
仅回复邮箱和咨询正文为必填项。运营者通过邮件手动回复；住宿预订确认与付款通过外部NAVER预订页面进行。
1. 收集项目与目的
bolda为查看并回复一般咨询和机场接送咨询，处理您的回复邮箱地址和咨询内容。这两项为必填项。正文示例中的姓名或预订人姓名、联系方式、希望入住及退房日期、住宿或接送人数、意向客房、航班、预计抵达机场的时间及行李件数均为选填，不填写也可以咨询。您在正文中自愿提供的其他信息也会用于处理咨询。
住宿预订确认和付款在各客房对应的外部Naver预订页面完成。bolda不会另行复制、保存Naver预订信息。
2. 网站与咨询处理服务
我们使用Cloudflare, Inc.的Workers提供网站服务并保障请求安全。浏览网页和查询日历时，IP地址及访问请求相关技术信息会被处理。空房日历从另一个Cloudflare地址读取公开客房库存资料，该查询不会发送咨询正文或回复邮箱地址。
提交咨询时，Cloudflare处理邮箱地址和正文，再由Plus Five Five, Inc.的Resend以1封运营者通知邮件发送至bolda的个人版Gmail：bolda.jeju@gmail.com。运营者查看后手动回复，不向客人发送自动回复。邮件设置为仅在能与收件服务器建立加密连接时投递。
Google LLC的个人版Gmail适用Google的一般服务条款和隐私政策。我们不会声称该个人账户适用Google Workspace的数据处理条款或数据区域限制。
3. 保留期限与删除
咨询处理结束后，运营者删除相关收件、已发送邮件及附件，并从Gmail垃圾箱永久删除。运营者不会另行转发或备份这些资料。法律要求保留的消费者投诉或纠纷处理记录，仅限必要的最少联系信息、内容及处理经过，与一般咨询分开保存3年，期满后删除。这不表示所有咨询都会保存3年。
应用不会将邮箱地址和正文存入单独的咨询数据库。受理状态和防止重复所需的技术状态自令牌签发起24小时后到期，重试不会延长期限。防滥用所用的IP衍生技术值和发送尝试计数，分别适用分钟、日或月的到期规则。
应用状态到期与服务商删除资料并非同一时间。Cloudflare的SQLite Durable Objects支持恢复至过去30天内的时间点。当前Resend Free条件为邮件、日志保留30天，备份保留7天；终止服务后的剩余资料另有删除条件。在Gmail删除邮件，不保证其他服务商的资料同时删除，也不保证Google系统及备份立即清除。
4. 境外处理与您的选择
咨询涉及Cloudflare、Resend和Google的境外处理。Resend公开说明客户数据存储在美国。仅凭Cloudflare和个人版Gmail的一般公开政策，无法确定这条处理路径涉及的所有国家。我们不会将公司总部所在地视为完整的处理国家清单。
接收国家、接收方、信息项目、目的、时间及方式、保留期限、法律依据和拒绝程序，需要按服务分别确认并另行告知。本段说明并不表示所有必需信息均已提供。
您可以不使用网站表单，改拨+82-507-1353-8879咨询。不提交咨询也可浏览网站资料、使用外部预订链接。直接发送电子邮件也会进入同一Gmail，因此不会将其作为避免境外处理的方法。
6. 权利请求与外部预订
如需查阅、更正、删除、停止处理个人信息或撤回同意，请联系bolda.jeju@gmail.com或+82-507-1353-8879。法律要求保留的最少记录仍适用相应保存义务。对于Naver处理的预订及付款信息，请查看该服务的告知及办理程序。
7. 负责人及变更说明
个人信息负责人：Jay Kim／bolda。邮箱：bolda.jeju@gmail.com。电话：+82-507-1353-8879。地址：大韩民国 济州特别自治道 济州市 朝天邑 北村7街25-23。
公开适用日期：2026年11月4日。政策变更时，将在本页说明变更日期及内容。